Россияне, владеющие автомобилями Mercedes-Benz, больше не смогут заказывать дубликаты ключей. А запасные части для автомобилей будут привозиться по индивидуальным заказам на срок от 2 до 6 месяцев. Сообщает IXBT со ссылкой на автодилеров “Панавто” и Mercedes-Benz RUS.
Автодилеры объясняли, что без связи отечественных дилеров со страной-производителем невозможно будет создавать реплики. Компания также отменила продажу сервисных сертификатов на ремонт автомобилей. А некоторые салоны отказались предоставлять услуги по ранее приобретенным сертификатам. А запчасти необходимо заказывать из Объединенных Арабских Эмиратов. Кроме того, цены на ремонт и обслуживание автомобилей выросли, по словам источников, примерно на 20-30%.
Также произошли изменения в операционных планах Mercedes-Benz. Например, они отменили свою службу такси для клиентов и увольняют менеджеров по продажам. Мастера пока не пострадали.
Ранее сообщалось, что в России будет отозвано более 38 000 автомобилей Mercedes-Benz.